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(1)我們團隊申請阿朗壹入山的程序為何?是否匯款成功就一定可以進入阿朗壹?

  • 依據屏東縣政府的規定,一位解說員只能帶領 20位團員,所以~~申請阿朗壹時,一份名單將安排 20位團員,申請同時點選一位解說員,也就是說~~同一個時間內將會有許多份名單,由不同的人員進行申請,有申請到的名單才能順利進入阿朗壹,沒有申請到的名單就無法安排,可以選擇延期或全額退費。
    若是有超過20人以上申請的團體,則會分開兩張單子,必需兩張單子都有申請到入山名額,才可以全部的人都進入,否則,就只能夠其中一組有申請到入山的人員才能進入囉!

(2)為什麼有人可以申請到,有人就沒辦法申請到?

  • 這是一個很難回答的機率問題,阿朗壹每天入山的管制是 300人,其中 30人為旭海社區發展協會的保留名額,所以~~真正在網站上秀出的名額是 270人。
    週末或是連續假日,想要安排到阿朗壹的人非常多,大家也都只能搶這270位的名額,除了比申請的速度,有時候會因為太多人要擠進網站,而造成網路擁擠、連線速度變慢、等等原因,進而造成有些名單可以順利申請,有些名單則沒辦法,這個也沒有機率可以計算,所以~~一切都還是要申請到之後才能真相大白。

(3)如果我們只有10位,要申請比較容易,那麼~能不能自己申請完之後再加入您們團隊?

  • 答案是 不可以 的喔!
    我們團隊的報名是 20人為一份名單,點選一位解說員,若是您們自行報名~~那麼只有 10人的名單,就安排一位解說員,那其它可以再安排 10人的部份,我們無法個別處理。
    所以~~若是希望自行申請的團員,後續的交通安排、解說員聯絡、甚至於保險的部份,就需要請您們自行處理囉!

(4)那麼,我們同一個團體的人數有超過 20位,您們還是可以申請嗎?不管幾個人都可以申請到嗎?

  • 能不能申請到,這個我們無法確定唷!尤其是假日的梯次,搶名額的程度簡直是破錶的刺激。
    平日申請比較容易,超過也不成問題,假日的申請真的就困難,若是超過 20位報名,那一定就要分開兩份單子,一份單子安排 20位團員,並點選一位解說員,由我們的一位同仁來負責申請,超過 20位,會分開兩份單子,由兩位同仁來負責申請。
    如果兩份都申請到,或者是兩份都沒有申請到,那自然不會有異議。
    但是~~如果~~只有申請到其中一份,那麼 申請到的那一份人員就還是要如期成行唷!


    如果團員們都希望可以參加同一個梯次,不願意分開兩批,這樣 我們就無法接受您們的報名囉!
    畢竟~~半夜守在電腦前忍著不睡,很刺激又很緊張的申請名額,申請到之後卻因為有人沒有申請到而要全部取消!
    這樣真的是會讓人很沮喪的囉!

(5)在不確定的情況之下,我們是不是可以跟您們報名之後,自己也同時上網申請?

  • 答案是 不可以 的喔!
    同一天申請的資料是 不可以 重覆的,若是有重覆的資料,網站將不會接受,並且會自動退出申請系統,所以~~若是自己也要申請的情況之下,就請您不要跟我們報名,以免影響同一份名單中其它人的權利喔!


    另外,當您在東方足跡完成報名並且匯款之後,如果有在其它的單位報名,請您據實以告,並且只能夠選擇其中一個單位,不能兩個單位同時申請。
    申請入山的資料中,是不能有重覆的資料,如果我們和其它單位都同時申請同一份資料,那麼 將會有其中一份資料無法申請到名單。
    這樣的舉動將會影響到其它與您在同一份名單中的團員,導致其它人都無法順利申請到名額。
    若是沒有告知,而導致此份名單無法順利申請,那麼~~我們將不會退還您們所有報名團員的費用,報名費用將做為該份名單申請人之獎金。

(6)是否可以指定解說員?

  • 很抱歉~~不行喔!
    雖然被指定的解說員會很開心,因為這一定是喜歡他所帶領的風格,所以才會介紹朋友找這位解說員,但是~~就如同上面所說,申請時就要同時點選解說員,能不能申請到入山就已經是個問題,更何況是要同時點選您心目中的解說員,這難度又再高一層囉!
    再者~~就算真的如願點到了心目中理想的那一位,可是~~解說員也會因為其它某種原因而請假,我們還是必需找其它的解說員來代班,所以~~不好意思~~無法指定解說員的。

(7)要多久之前報名,報名的方式為何?

  • 入山申請開放日期是 30天之前,在還沒有申請入山之前都可以報名,不過~~需要來得及匯款的才能計算為申請名單之中的人數喔!
    比如說 報名日期是 4/11,申請日期為 3/11日晚上,您3/11下午才MAIL資料要4/11的梯次,在來不及匯款成功的條件之下,我們就無法受理您的報名。
    報名一律以MAIL為主,不接受 電話、簡訊、LINE、傳真、FB訊息...等其它報名方式,在MAIL中的團員資料必需以文字檔來處理,讓整理資料的工作人員可以直接複製貼上的方式,若是以圖片檔或者是手寫資料,都會再回覆請您重新整裡成文字檔案囉!


    也請負責報名的人員嚴謹的確定團員資料是否正確,尤其是身份證字號,因為~~若是資料不正確,入山申請系統將不會受理,這樣也是會影響到所有團員的申請權益囉!很抱歉~~不行喔!
    雖然被指定的解說員會很開心,因為這一定是喜歡他所帶領的風格,所以才會介紹朋友找這位解說員,但是~~就如同上面所說,申請時就要同時點選解說員,能不能申請到入山就已經是個問題,更何況是要同時點選您心目中的解說員,這難度又再高一層囉!
    再者~~就算真的如願點到了心目中理想的那一位,可是~~解說員也會因為其它某種原因而請假,我們還是必需找其它的解說員來代班,所以~~不好意思~~無法指定解說員的。

(8)如果報名手續都完成,但是申請時沒有辦法申請到,除了延期、退費之外,還有什麼方式嗎?

  • 有的~~
    在申請不到名額的同時,我們就會以同一份資料直接申請後補,也是直接登記在入山申請網站當中,至於能不能後補到,這同樣也是一個很難回答的問題,需要有申請人取消,後補才能夠補上,後補名單還有分很多種類型,若是有需要詳細資料,可以直接參考旭海 觀音鼻 自然保留區的網頁說明:http://175.99.86.233/syuhai/index.php?page=qna

(9)報名確定而且匯款之後,能不能更改或遞補名單?或者是取消?

  • 以上都不可以喔!
    我們的活動是揪團的方式,同一份名單當中會有不同組的團員一起組成,然而 縣政府規定,一份名單只能夠更改十分之一的名額,也就是說,一份20位團員的名單只能夠更改2位,而且 只能夠更改一次,不可能會有第二次更改的機會,所以 為了避免改了第一組就不能再改第二組的爭議,我們一律不得更換所有的名單,當然 也就不能夠取消囉!


    因為報名就是佔了一個名額,您要取消,我們也無法找其它人遞補您的位子,所以~~取消活動是沒有辦法退費的。
    除非您是在申請日期之前就取消,那麼~~我就可以用退費的方式處理,不過退費匯款需要扣除30元的手續費。

(10)阿朗壹的報名有沒有上限人數的限制?

  • 阿朗壹的報名沒有上限,只有實際申請到多少入山的名額, 每一天開放申請的名額是270位,但~~我們不可能全部的名額都能申請到,尤其是假日,一定是很多人要搶著申請, 所以~~實際上可以安排多少人,就只能夠在申請之後才知道囉!

(11)能不能確定什麼時候可以回到原出發地點?

  • 每一位團員的腳程與體力都不一樣,而且 野外的活動會碰到的臨時因素也無法預知,所以~~我們無法很明確的預計什麼時候回程?什麼時候可以抵達原出發地點?。
    真的沒辦法~~真的沒辦法~~真的沒辦法~~因為真的沒辦法,所以請不要再問囉!


    東方足跡的行程一向就不是拼腳力、拼時間、拼命走 的行程,跟著解說員的腳步,聽著解說員一路上的導覽解說,漫步的走在森林當中,這一趟古道之旅將會成為您一次很難忘的經驗。
    如果您是需要趕時間、趕火車、趕飛機、趕回家...的團員,那就請您自行斟酌,若是您執意要參加,當然我們不會拒絕,
    但 若是參加之後發現時間趕不上而耽誤了您私人的行程,那我們是無法負擔您可能會有的損失囉!